網店必須知道的行銷方式 — 集客式行銷(Inbound Marketing)
集客式行銷( Inbound Marketing )是常見的行銷方式之一,網店可通過為顧客量身定制有價值的內容和體驗來吸引他們於網店中消費。以集客式行銷為重點的內容營銷是其中一種的成功網店營銷策略。
甚麼是集客式行銷(Inbound Marketing)?
集客式行銷是通過與消費者、潛在顧客和現有顧客建立長久關係來發展組織的方法。當以上的顧客成功時,網店也能跟着成功。
集客式行銷可應用於三種方式之中:
一、吸引:通過有價值的內容和對話吸引合適的人,從而使網店成為他們希望互動和值得信賴的店鋪。
二、敬業度:提出符合他們目標的解決方案,使他們更有可能向你的網店購買商品。
三、支持:為他們提供幫助和支持,使他們能成功購買心儀的商品。
當顧客在網店中購買成功後並與他人分享喜悅時,它將為網店吸引新的潛在顧客,從而形成一個自我維持的循環。 這就是網店建立的行銷方式之一,集客式行銷可以為網店打下成功行銷的基礎。
集客式行銷的策略
這些行銷策略將有效幫肋地以入集客式行銷向目標受眾進行營銷。吸引和取悅消費者的每種集客式行銷方式都有特定的策略,以幫助網店有更好的發展。
吸引目標受眾和購買者的集客式行銷策略與內容創建息息相關。集客式行銷的概念是在網店售賣商品前先取得潛在顧客的信任,為了吸引受眾,網店店主可先創建和發布可提供價值的內容,例如博客文章、內容優惠和社交媒體等。內容可包括如何使用商品的指南,其他的顧客推薦、今期流行以及有關促銷或折扣的詳細信息,使顧客感受到網店的專業,但當這些人有需要時,他們自然會潛意識地想起你的網店。
為了使集客式行銷方式更深入有效地吸引網店的受眾,網店可使用 SEO 策略優化內容。 網店可將其定位與商品或服務相關的特定關鍵字和短語寫出來,以達致 SEO 宣傳網店的效果。網店的內容和信息有機會出現在搜索引擎結果頁面(SERP)中,使正在搜索網店的瀏覽者使用。這種讓顧客自己找上商家的方法包括關鍵字廣告 (PPC)、搜尋引擎優化 (SEO)、資訊分享、電子報行銷和教學文件下載等,在與消費者建立良好的互動和信任關係後,網店將更容易提高顧客轉換率。
集客式行銷是其中一種適合網店的行銷宣傳方式。然而,除了集客式行銷能幫助網店外,SHOPAGE 現時也有支援幫助中小型企業、FB/IG賣家或是新創品牌開網店,讓開網店和網店行銷變得更簡單。SHOPAGE 是一個全面的電商網站平台,由2015年成立至今已經為超過3萬間香港和台灣商戶成功開網站,平台亦能支援每月百萬營業額的商戶,讓商戶能夠7x24、全年無休、不受地區限制,將商品銷售至全香港和外地市場。
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